酒店公關要有良好的EQ管理

2018-09-12 19:16
酒店小姐要有良好EQ的管理 
 
酒店上班中的小姐要有著相當良好的EQ
 
因為每個男人去酒店喝酒的目的、心情都是不同
 
所以酒店小姐理所當然是遇到不同的客人
 
而如何調整自我的EQ是重要的
 
酒店裡會有好客人但是並不是100%
 
且多半是遇到讓自己心裡不舒服的客人
 
 
 
當遇到不喜歡的客人
 
而公關們還是得繼續為客人服務
 
要知道客人是來花錢開心的
 
不是來受氣的
 
一但反應自己的負面情緒
 
很容易就被咖檯(換小姐)
 
得不償失阿
 
 
 
妥屈要自己吞,不能喜怒形於色
 
因為這就是「工作」
 
不管是在酒店工作
 
一般公司行號也都一樣道理
 
 
 
所以情緒(EQ)上的管理就很重要
 
適當於下班後的發洩很好
 
看電影、聽音樂、運動、逛街、看書閱讀
 
但不可借用藥物或過度的發洩反而害了自己!
 
 
 

 

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