酒店小姐的上班前奏曲

酒店也許是一般人不太能接受的行業及地方，對酒店有一些刻版的印

象，大多都認為會做酒店小姐都是愛慕虛榮,跟黑道脫不了關係,且一

旦做了就無法自拔.....等等這些都是一般人的印象..但非全然!在這

告訴大家一些酒店小姐應有的基本概念。

壹..心理的準備

多數人總認為會在酒店上班的小姐都是愛慕虛榮，物質的誘惑而拜

金，其實，實情並非都如此!大部份的酒店小姐，都是背負著龐大的

經濟壓力，不得不向現實低頭，才進酒店上班。也許，酒店工作並不

是最好的辦法，但是，它就是一個管道 "一個快速賺取金錢、快速解

決經濟窘境的管道 "。很多剛新進酒店的新小姐，心裡總會想著：

「我沒做過酒店，我好害怕…」 其實，要進入酒店上班前，心理的

建設是最重要的。要事先設想著,進入這行會有什麼狀況,例如遇到客

人的嫌豬手和汙辱的言語....等等都要先有會遇到的心理準備。

貳..EQ的管理

酒店上班中的小姐要有著相當良好的EQ，因為每個男人去酒店喝酒的

目的、心情都是不同，所以酒店小姐理所當然是遇到不同的客人，而

如何調整自我的EQ是重要的，酒店裡會有好客人但是很少，且多半是

遇到讓自己心裡不舒服的客人，而酒店小姐們還是得繼續為客人服

務，妥屈自己吞，不能喜怒形於色，因為這就是工作。所以情緒（Ｅ

Ｑ）上的管理就很重要，適當的發洩很好，但不可借用藥物或過度的

發洩反而害了自己。

參..目標的確定

必須要清楚的知道 "我來酒店上班的目的、我的目標 "。一旦知道自

己來酒店上班的目的，就會更有動力，畢竟大家也都知道在酒店上班

並不是長久之計，能夠早點離開不再受這些自以為是的男人的氣當然

要早點離開，所以給自己訂一個目標，是激勵自己，也是提醒自己什

麼時候可以不用再理會這些醜男人,而且來酒店上班，大部份都是因

為金錢因素，無論是負債、想存錢、家裡需要、想完成自己的夢想…

所以給自己定個數字或時間。例如：有負債的，可以先想想，我把負

債還完就離開酒店還是繼續存到一比錢？我要花多久的時間把債務還

完？還完後，我還想再存一筆錢，我想花多久的時間，存到多少錢？

若沒有債務在身，那問題就更單純了。或者是不管是買房子給家人、

出國留學、開店自己當老闆，等等…我該花多少時間來存錢?想存多

少錢?時時提醒自己的目的和目標，來督促自己更快達到目標、完成

目的。

肆..價值觀的堅持

酒店內，不可否認的，多少都存在著價值觀偏差的小姐。價值觀的偏

差，有些是自我心態的因素，而有一些卻是受到同事間的影響，仔細

想一想…為什麼做過酒店的小姐，之後，很難再做其他工作．因為人

有隋性，當然，也會影響到價值觀的改變。這就要回到前面所說的，

來上班的目的與目標了。如果漫無目的的一直在酒店做下去，久而久

之，習慣了這樣高所得的收入，沉迷於其中，就很難脫離這樣的環境

了。酒店就像打（越戰）時的古柯鹼，當有人需要它的時候，它是拿

來救命用的，但是，妳的意志如果不堅定，被慾望所控制，那麼這樣

很可能就會害了妳一生，這也就是水可載舟，亦可覆舟的道理，人對

金錢的胃口，只會愈來愈大，所以啦~正確的價值觀是最重要的。當

酒店小姐滿懷理想的帶著一筆錢，離開酒店，我相信這是所有正派酒

店經紀人最想看見的！要怎麼堅持呢？其實就是控制妳的開銷在一般

上班族的薪水範圍之內也可以說成：工作是酒店小姐但生活是一般上

班族這樣就可以堅持自己的價值觀，往後離開金錢觀念也會比較正確。

伍..生涯的規劃

其實，來酒店上班也算是生涯規劃的一種。因為酒店小姐可以將來酒

店上班當作一個生涯規劃的踏板還債務，存筆錢，買房子，買車子，

籌學費，都屬於生涯規劃不是嗎？但我是建議各位酒店小姐雖然還在

酒店上班，不過，並不要因為身邊有充足的金錢，就安於現狀，不只

是要向錢看齊，更要向前看。要趁著休假或有空的時間，找個自己有

興趣的事物來學習，多看一些不同領域的書籍，以增加自己的內涵及

素養和知識。為自己未來的路做打算，且也可以幫助到酒店小姐和客

人之間的應對跟酒店客人更有話題可以聊，爾後離開酒店的環境，也

可以增加和不同領域的工作者有交流的機會。

以上的論點，多少對一些正想到酒店工作的

或是即將離開酒店這個行業的女孩子們多少都會有點幫助喔

<妳不勇敢，沒人能替妳堅強。>

 

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